Politika privatnosti
NIVA CNC poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti svih ličnih podataka koje korisnici ostave tokom korišćenja naše veb prodavnice. Ova politika privatnosti objašnjava koje informacije prikupljamo, kako ih koristimo i koje su vaše opcije u vezi sa tim podacima.
1. Podaci koje prikupljamo
Kada koristite naš sajt i usluge, možemo prikupiti sledeće informacije:
- Ime i prezime
- E-mail adresa
- Broj telefona
- Adresa isporuke
- IP adresa i informacije o uređaju (u svrhu statistike i zaštite)
- Sadržaj unet u kontakt formu
Ne prikupljamo i ne čuvamo podatke o platnim karticama jer plaćanje se vrši isključivo pouzećem ili uplatom na račun. Ako se odlučite za uplatu na račun, transakcija se obavlja putem vaše banke, i mi nemamo uvid u osetljive finansijske informacije.
2. Korišćenje podataka
Prikupljeni podaci se koriste isključivo u sledeće svrhe:
- Za obradu porudžbina i isporuku robe
- Za komunikaciju sa korisnicima u vezi sa narudžbinama, pitanjima i reklamacijama
- Za statističku analizu i unapređenje sajta (Google Analytics i sl.)
- Za sprečavanje zloupotreba i sigurnost sajta
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo vaše podatke sa trećim licima, osim kada je to zakonski obavezno ili neophodno za ispunjenje porudžbine (npr. kurirske službe).
3. Kolačići (Cookies)
Naša veb stranica koristi kolačiće radi boljeg korisničkog iskustva i osnovne analitike. Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića.
Kolačići ne sadrže lične podatke i ne omogućavaju pristup vašem računaru.
4. Čuvanje i zaštita podataka
Vaši podaci su zaštićeni i čuvaju se na bezbedan način. Pristup podacima ima samo ovlašćeno osoblje koje je dužno da postupa u skladu sa pravilima zaštite privatnosti.
5. Prava korisnika
Kao korisnik, imate pravo da:
- Zatražite uvid u svoje podatke
- Zatražite ispravku netačnih informacija
- Zatražite brisanje vaših podataka iz naše baze (osim ako postoji zakonska obaveza za njihovo čuvanje)
Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i zaštitom podataka, kontaktirajte nas na:
kontakt@nivacnc.rs